Как мы работаем

Методы и стратегии нашей команды

Этапы процесса заказа и установки потолков:

1. Вы связываетесь с нашими менеджерами (по телефону или же заказали он-лайн), ваша заявка принимается и рассматривается, после чего мы связываемся с Вами и сообщаем предварительную цену заказа. Далее оговаривается время, когда к вам может приехать замерщик-консультант. Чтобы уже у Вас дома:

• провести быстрый замер помещения, для предварительных расчетов;
• показать Вам каталог с образцами материалов полотен для потолков;
• обсудить с Вами и подсказать, какой дизайн, цвет и тип потолков и лучше всего подойдут для выбранного Вами помещения;
• рассказать, что такое натяжной потолок. Ответить на все интересующие Вас вопросы;
• провести точный подсчёт цены установки потолка сучетом выбранных фактур, дизайна и т.д.

Действия замерщика после принятия решения на установку натяжного потолка у deFrance:

• итоговый замер помещения со всеми углами и изгибами стен и потолка;
• заключает договор с 25% предоплатой. В договоре оговаривается день и час монтажа. Замерщик может сразу ответить, сколько времени займет монтаж Вашего потолка.

2. После замера, на основании этих данных, происходит заказ на изготовление полотна.
Срок изготовления полотна у наших партнеров — от 1 дня.

3. Как только полотно будет готово, мы связываемся с заказчиком для уточнения удобного для него времени. После — наши специалисты по монтажу натяжных полотен выезжают на объект. С собой они везут полотно (полотна) для вашего потолка, инструмент для монтажа потолков и заглушку (плинтус), которая будет установлена после монтажа потолка (если заказчик заказал его).

Достоинства монтажа натяжного потолка:

• не требуется двигать мебель;
• не требуется проводить дополнительные ремонтные работы;
• не требуется демонтаж старого потолка;
• после установки потолка не остается много мусора;
• не требуется проводить длительное проветривание помещения.

Монтаж состоит из ряда операций:

• крепёж по периметру помещения несущего профиля;
• закладка электрических проводов и установка платформ по месту крепления будущих светильников;
• монтаж полотна с использованием тепловой пушки для его разогрева;
• установка светильников на их платформы;
• установка заглушки (плинтуса).

Несмотря на высокое качество монтажа от наших специалистов, он выполняется достаточно быстро. Отступ от потолка составляет, как минимум, 3-7 см, если используются точечные светильники, а не люстры или какие-либо другие специальные источники освещения. Отсчет точки опускания потолка начинается от прямолинейного его участка (скругленные и косые углы не подходят для монтажа).

Что требуется от заказчика перед монтажом подвесного потолка:

• обеспечение полного доступа к стенам по периметру потолка;
• убрать щели, если они есть, чтобы не было притока воздуха;
• очистить основной потолок от частей, которые могут оцарапать полотно или отвалиться; убирать обои с потолка или штукатурить его не надо.

Многие задают вопросы, когда лучше ставить натяжной потолок до оклейки обоев или уже после?

Ответ на этот вопрос не так прост. Всё дело в том, что установка потолка — это довольно пыльная работа, поэтому ее делают на итоговой стадии ремонта. Однако, у нас есть перфоратор со встроенным пылесосом, поэтому если требуется минимизировать количество пыли, то мы используем его. Наклейка обоев после установки потолка требует умения подрезать обои точно под край потолка (прямо под заглушку (плинтус)). Установка потолка поверх обоев может немного запылить их. Поэтому выбор, до или после, остается всегда за заказчиком.

Если после всего прочитанного у Вас возникли какие-то вопросы, то звоните и пишите нам, а мы, со своей стороны, поможем их решить. Наш замерщик оперативно выедет к вам на дом в оговоренное время, и уже на месте подскажет вам какой потолок лучше выбрать в той или иной комнате. У нас есть девиз — «натяжные потолки каждому и в любой дом!»
С уважением, команда deFrance.